Hervorragend 9.5/10
Geschrieben von katharina


Am 05.10.13 zeigte das RTL Nachtmagazin einen Bericht über unsere Online Praxis. Die Zuschauer erhielten einen Einblick in unseren Service und konnten dem ärztlichen Direktor Sebastian Winckler einmal bei der Arbeit zusehen.

Sebastian Winckler von DrEd im RTL Nachtjournal

Wann wenden sich Patienten an DrEd?

“Klassisch sind Themen, über die zu sprechen viel Überwindung kostet. Dazu gehören Potenzprobleme und sexuell übertragbare Erkrankungen” sagte der Facharzt für Allgemeinmedizin. Gerade bei diesen Themen würden Patienten den Gang zum Hausarzt der ganzen Familie scheuen. “Unser medizinischer Service bietet für diese Menschen eine gute Alternative” so Winckler weiter. Zudem eigne sich die Online-Sprechstunde besonders, wenn beispielsweise ein Folgerezept benötigt wird, wie beispielsweise ein Medikament gegen Bluthochdruck oder die Antibabypille.

Folgerezept per Video-Sprechstunde

Der Beitrag zeigt, wie eine Patientin per Video-Sprechstunde ein Folgerezept für die Pille bestellt und wie eine Video-Sprechstunde aussehen kann. Sie ähnelt sehr einem Gespräch mit dem Hausarzt, das über den eigenen Computer stattfindet. Fragen zu Gesundheitszustand, Vorerkrankungen und Medikamenten werden gestellt und abschließend wird eine Empfehlung ausgesprochen und bei Bedarf ein Rezept ausgestellt.

Zwei auf der Straße befragte Passanten äußern sich gespalten. Während der eine die Beratung als sinnvoll ansieht, allerdings die persönliche Kommunikation mit dem Arzt vorzieht, sieht die andere die Online-Sprechstunde als Ergänzung zum regelmäßigen Arztbesuch. “Wenn es um Termine geht, die man nicht bekommt oder wenn es dringend ist”, so die Passantin, biete sich der Besuch der Online-Sprechstunde an.

Kritiker der Online-Sprechstunde

Zusätzlich zur Reportage aus der Londoner Praxis kamen im Beitrag auch Kritiker zu Wort, wie etwa Allgemeinmediziner Ulf Kahmann und CSU Politiker Johannes Singhammer. Die alleinige Behandlung über das Internet, so Hausarzt Dr. Kahmann, sei gänzlich „unzureichend“ und liefe auf das Bestellen von Medikamenten hinaus. Auch der CSU Politiker teilt diese Befürchtung und sorgt sich um Fehleinschätzungen und Wechselwirkungen, die er bei einem Besuch beim Online Arzt für wahrscheinlicher hält. Die „alleinige Versorgung“, über einen Online Arzt, so Dr. Kahmann, sei in keinster Weise ausreichend.

Online-Medizin: Ergänzung oder alleinige Versorgung?

Die alleinige Versorgung ist nicht das Ziel, so DrEd. Schließlich bietet die Praxis nur ganz bestimmte Sprechstunden an, die sich für eine telemedizinische Behandlung eignen. Alle Patienten, die mit anderen Beschwerden an DrEd herantreten, werden an ihren Hausarzt verwiesen, so Sebastian Winckler. Dabei steht stets die Gesundheit des Patienten an oberster Stelle.

Kein Wunder, dass DrEd bei deutschen Patienten mit über 15.000 Behandlungen im deutschsprachigen Raum so gut aufgenommen wird, so die Reportage. Das lange Warten in so manchem deutschen Wartezimmer würde schließlich jeder gerne umgehen.


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